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律师办案风险告知、首问笔录、案件质量回访跟踪、执业保证制度

时间:2013/5/1 18:02:05 作者: 来源:
 
    第一条 为了规范律师执业行为,强化律师事务所责任意识,提高服务质量,提升律师行业社会满意度,制定本制度。
    第二条 案件风险告知,是律师事务所依据法律、案件事实将案件风险如实告知当事人,提醒当事人积极应对和防范。
    律师事务所接受当事人委托办理收案登记时,应当向当事人送达《风险告知书》,告知当事人不如实陈述事实和提供证据的风险、费用的风险、提供证据的风险、裁决结果的风险、执行的风险及其它可能存在的风险因素。
    《风险告知书》一式两份,由当事人签字确认,一份交当事人,一份作为案卷材料入卷归档。
第三条 律师办案首问笔录,是承办律师了解当事人及案件基本情况,了解当事人诉求,理顺了案件办理思路的重要材料。
    承办律师受律师事务所指派承办案件时,应当在首次与当事人谈话时制作律师办案首问笔录。
    首问笔录应当包含当事人基本情况、联系方式、案件简要介绍、诉讼请求、当事人权利和义务、律师承办案件的思路及其他与案件有关的情况。
    首问笔录应当客观、实事求是,应当以法律为依据,以事实为准绳,初步确定案件办理思路,结合案件合理分析风险。
    律师办案首问笔录应当由承办律师与当事人共同签字确认,并作为案卷材料入卷归档 。
    第四条 案件质量回访跟踪,是通过律师事务所、市律师协会对案件当事人进行定期及不定期回访跟踪,了解当事人对律师事务所及承办律师服务评价,推动行业服务质量提升。
    律师事务所应当建立正在办理案件跟踪监管制度,及时掌握案件办理动态。同时建立已办结案件质量回访跟踪制度,定期对事务所办结的案件当事人进行回访跟踪,提高服务质量。
    案件质量回访跟踪情况可以作为案卷材料入卷归档。
    市律师协会不定期对全市各律师事务所办结案件进行案件质量抽访跟踪,并将回访结果作为评优、年度考核的重要依据。对回访中发现的违规违纪行为依据行业规范给予惩戒,对情节严重需行政处罚的移送司法行政机关给予处罚
    第五条 执业保证,是通过设立执业保证金,加大对律师事务所、执业律师违法违纪及投诉查处力度,规范律师事务所管理,规范律师执业行为,树立律师行业良好社会形象。
市律师协会建立执业保证金制度,健全完善保证金管理使用制度,防范律师事务所、执业律师违法违纪行为。具体办法另行规定。
    第六条 本制度自2013年5月1日起施行。
 
附件为示范文本


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